Politique de Confidentialité
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD), à la loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, et à la directive 2002/58/CE concernant le traitement des données à caractère personnel et la protection de la vie privée dans le secteur des communications électroniques, nous vous informons sur le traitement de vos données personnelles.
La présente Politique de Confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web www.laboxatapas.com et nos services.
Nous vous recommandons de lire attentivement cette politique pour comprendre nos pratiques en matière de protection des données.
1. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
AGUACATE PROJECTS, S.L.
Vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :
- Courrier électronique: info@laboxatapas.com
- Adresse postale: Vía Emilio Ortuño, 28, Edificio Hidalgo, 12oA 03501 Benidorm, Alicante (Espagne)
- NIF: B-54730003
2. Données que Nous Collectons
Nous collectons et traitons les types de données personnelles suivants :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Données de facturation et de livraison : adresse postale, code postal, ville, pays
- Données de paiement : informations de carte de crédit ou de débit (traitées de manière sécurisée via des prestataires de paiement autorisés)
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, date et heure d'accès
- Données d'abonnement : préférences de produits, durée d'abonnement, historique des commandes
- Données de communication : correspondance maintenue avec nous par e-mail ou formulaires de contact
3. Finalité du Traitement
Vos données personnelles seront traitées aux fins suivantes :
- Gérer et traiter vos commandes et abonnements
- Traiter les paiements et gérer la facturation
- Envoyer les produits demandés à l'adresse indiquée
- Communiquer avec vous concernant votre commande, abonnement ou demandes
- Vous envoyer des communications commerciales et promotionnelles (avec votre consentement)
- Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
- Respecter les obligations légales et résoudre les litiges
4. Base Légale du Traitement
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat : pour gérer votre commande et abonnement, traiter les paiements et livrer les produits
- Consentement : pour l'envoi de communications commerciales et marketing
- Obligation légale : pour respecter les obligations fiscales, comptables et de protection des consommateurs
- Intérêt légitime : pour améliorer nos services, prévenir les fraudes et garantir la sécurité du site web
5. Conservation des Données
Nous conserverons vos données personnelles pendant les périodes suivantes :
Une fois la période de conservation terminée, nous procéderons à la suppression sécurisée de vos données personnelles.
6. Droits de l'Utilisateur
Vous avez le droit d'exercer les droits suivants sur vos données personnelles :
- privacy.section6.item1
- privacy.section6.item2
- privacy.section6.item3
- privacy.section6.item4
- privacy.section6.item5
- privacy.section6.item6
- privacy.section6.item7
- privacy.section6.item8
Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous envoyer une demande écrite accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité.
7. Transferts Internationaux de Données
Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Dans ces cas, nous garantissons que des mesures de sécurité appropriées sont appliquées et que les destinataires respectent des normes de protection des données équivalentes au RGPD.
Nous utilisons des prestataires de services situés en dehors de l'EEE pour le traitement des paiements, l'hébergement web et les services de messagerie électronique. Ces prestataires sont soumis à des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic du site et personnaliser le contenu.
9. Mesures de Sécurité
Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou l'altération :
10. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site web.
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